Condições do serviço

Assinatura, preço e vencimento

A assinatura é recorrente e vence na data indicada no painel e na cobrança. O preço vigente no início da assinatura fica preservado enquanto ela permanecer ativa. Se houver cancelamento e uma nova contratação posterior, será aplicado o preço vigente na data do retorno.

Pagamentos internacionais e renovação automática

Ao escolher cartão recorrente no Stripe, você autoriza cobranças automáticas mensais ou anuais, conforme a periodicidade selecionada. O checkout informa a moeda e o valor antes da confirmação. Esses valores ficam fixados para esta assinatura. PIX e boleto exigem novo pagamento em cada renovação. O cancelamento pelo painel interrompe a renovação automática no Stripe.

Inadimplência, bloqueio e reativação

O pagamento não confirmado até o vencimento pode suspender a assinatura e retirar o site do ar. Durante o bloqueio, o conteúdo permanece retido pelos prazos informados abaixo. A reativação depende da confirmação do pagamento e não altera as obrigações anteriores do cliente.

Desativação, retenção e exclusão

Após cancelamento, inadimplência ou desativação, o site pode ficar indisponível. Ao completar o prazo de retenção configurado, por padrão 30 dias, a conta entra em modo de exclusão. Ao completar o prazo final, por padrão 60 dias, sites, arquivos e conteúdos podem ser excluídos definitivamente. Registros financeiros mínimos poderão ser preservados pelo período exigido em lei. O cliente deve exportar os dados que desejar conservar antes do prazo final.

Responsabilidade pelo conteúdo

O cliente declara possuir autorização para usar os textos, marcas, imagens, vídeos, dados pessoais e demais materiais publicados. É proibido utilizar a plataforma para conteúdo ilegal, fraudulento, discriminatório, ofensivo a direitos de terceiros ou que comprometa a segurança do serviço. O cliente responde pelo conteúdo e pelas informações enviadas por seus visitantes.

Segurança, privacidade e disponibilidade

A plataforma aplica medidas técnicas de proteção, atualizações e cópias operacionais, mas nenhum serviço conectado à internet é totalmente livre de interrupções. O cliente deve proteger suas credenciais, manter seus dados corretos, configurar os avisos de privacidade necessários e cumprir as leis aplicáveis ao seu público.

Cancelamento

O cliente pode solicitar o cancelamento pelo painel. O cancelamento impede novas renovações, mas não gera devolução automática de períodos já iniciados nem elimina valores vencidos. Estornos seguem a legislação aplicável e as regras do meio de pagamento utilizado.

Afiliados

A indicação só é válida para uma pessoa que ainda não possua cadastro. A comissão vigente é configurada pelo administrador e incide somente sobre pagamentos definitivamente confirmados. Valores cancelados, contestados ou estornados não geram comissão.